Cuomo quả thật có một khả năng tranh luận rất hùng hồn. Chắc do ông không có năng khiếu. Anh mở đầu bài phát biểu của mình bằng câu nói: Hôm nay tôi vô cùng vui sướng được có mặt tại đây, vì tất cả những người bạn tốt nhất của tôi đều là người Do Thái.
Có nghĩa là chúng ta phần đông được sinh ra trong những gia đình trung lưu bình thường, thậm chí còn rất nghèo. Ngược lại, dù bạn có nói du dương thánh thót đến đâu đi nữa mà chả thèm lắng nghe ai thì cũng đâu có ai lắng nghe bạn nói. Ông bà Andrew trước đây sống ở Ý, sinh ra từ đầu thế kỷ 20 thời mà phương tiện đi lại còn là những cỗ xe ngựa.
Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục. Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất. Vậy bạn dùng từ phái yếu để chỉ họ thì liệu có chính xác nữa không? Ngày trước những từ ngữ miệt thị thường dành cho người da đen.
Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa. Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công. Lasorda là ông bầu của đội bóng Los Angeles Dodgers, là khách mời trong chương trình radio của tôi ngay sau buổi tối mà đội bóng của ông bị thua thảm hại trước đội Houston (Trận quyết định của giải nhà nghề mùa bóng năm 1981).
Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả. Anh ấy đã thổi một làn gió mới vào bữa tiệc. Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.
Trước khi đến nơi phỏng vấn, hãy vạch ra những điều cần nói về bạn. Đến giờ giao thừa thì chạy ào đến bữa tiệc tiễn đưa năm 1958 và đón chào năm 1959. Tôi cười méo xẹo, còn chàng phi công thì vẫn chủ trương im lặng là vàng.
Tôi kể cho mọi người nghe những lần đi chơi với cha. Hãy cố gắng khắc phục mọi khó khăn và loại bỏ bất cứ lý do gì để bắt đầu tiến hành cuộc họp đúng giờ. Anita Bryant hoàn toàn có thể lôi cuốn người khác nếu cô ấy hào hứng nói về công việc của mình hơn.
Đừng chải chuốt câu văn bóng mượt mà sáo rỗng. Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều. Stevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi.
Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn. Burns và Jack Benny chơi thân với nhau từ bé. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.
Giả sử một vị thần ban cho bạn phép tàng hình thì bạn sẽ làm gì? Đề tài này được đưa ra bàn luận trong một lần tôi có dịp đến tham dự buổi họp mặt của nhóm Mensa. Cách nói hết sức tự nhiên với những từ ngữ, những tiếng lóng khó hiểu nhưng lại có chiến lược và mục đích hẳn hoi. Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì.