Ngay lập tức, Sam tạo được sự thân thiện bởi câu chuyện này như một dải keo dán anh vào khán giả. Nhà văn Mark Twain từng viết rằng: Sự khác nhau giữa từ gần đúng và từ đúng thật sự là một khoảng cách lớn. Anh ấy trả lời: Một người tên Boom-Boom Giorno điện thoại cho tôi.
Không phải bởi Frank sẽ kể cho bạn nghe anh là một ngôi sao ca nhạc lừng lẫy như thế nào (sinh thời anh chưa bao giờ làm thế!), mà là nhờ vào kiến thức sâu sắc của anh về lĩnh vực âm nhạc. Để hồi tưởng lại về lúc sinh thời của người quá cố. Dù thế kỷ 21 có mang lại cho chúng ta những thành quả khoa học kỹ thuật hiện đại như thế nào, thì những từ đầu tiên trong cuốn sách này vẫn là sự thật: Chúng ta cần phải nói.
Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên: Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế. Tạo một không khí rôm rả trên bàn ăn ư? Không khó! Chỉ cần ta đề cập đến những sự kiện nóng bỏng mà ai cũng có thể bàn luận, đóng góp ý kiến.
Khi trò chuyện với vua chúa hay với bất cứ ai cũng vậy, bạn nên nhớ đề tài nói của bạn sẽ quyết định không khí cuộc trò chuyện đó. Nên nhớ con người thường có cái tính trời phú là luôn thích nói về những vấn đề của mình hơn là của người khác! Một cái răng sâu của bạn thì dĩ nhiên làm bạn đau đớn, nhức nhối hơn nhiều so với một nạn đói kém bên xứ người. George Burns đã kể cho tôi nghe một câu chuyện rất buồn cười:
Một bộ vest lịch lãm, một mái tóc gọn gàng, một vẻ mặt tươi tỉnh… Tất cả đều được phản ánh trung thực trên màn hình vì ống kính quay phim thì không biết nói dối. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không? Nếu tôi có tật nói lắp, tôi cũng không ngại nói với bạn rằng: Xin chà-à-o! R-r-ấ-t vui đ-ư-ợ-c-c làm quen v-ới bạn! T-t-ê-n của tôi là Larry King.
Những đồng nghiệp sẽ nghĩ gì? Họ không thể đánh giá cao bạn được. Cô ấy cần phân tích, nhận xét, phản hồi lại ý kiến của họ một cách sâu sắc và khoa học. Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.
Thứ nhất, là tầm quan trọng của sự chuẩn bị. Tôi dám đánh cược bạn sẽ nói rằng: Cái gã khù khờ này mà là Larry King ư?!. Bắt chuyện với người khác phái sao cho không nhút nhát mà vẫn giữ được sự lịch lãm quả không dễ dàng.
Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người. Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi. Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn.
Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ. Sergio Franchi là ca sĩ. Sau đó, Boom-Boom hỏi tôi bảy từ mà trong đời chưa có ai hỏi tôi lần thứ hai.
Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị. Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui. Câu chuyện cười đến một cách tự nhiên và bất ngờ mới đem lại nhiều hứng thú.