- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.
Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Sau đó, giảm dần đi. Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.