Mẫu thiết kế đó không ra hình thủ gì cả. Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau. Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.
khả năng để vượt qua những đòi hỏi của liên đoàn là một yếu tố quan trọng quyết định sản lượng. Trọng tâm chiếc chiếc mũ trắng chính là tìm kiếm và chỉ ra những thông tin cần thiết. Một điều quan trọng khác đó là thái độ của mọi người khi nhìn nhận sự việc.
Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất. Càng có nhiều gợi ý, chúng ta càng xem xét vấn đề toàn diện hơn. Nếu tất cả những con thiên nga chúng ta nhìn thấy từ trước đến nay đều có bộ lông màu trắng, liệu chúng ta có thế đưa ra kết luận: "Tất cả các con thiên nga đều có bộ lông trắng!" Chúng ta có thể, và đã làm như vậy.
Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" chỉ ra một lối tư duy khác. Sau đó cả hai phía có thể đều được cho là đúng. Chúng ta có thể cho là kỳ quặc khi những người Nhật Bản không hề thích sự tranh luận.
Những cách tiếp cận truyền thống được tất cả mọi người đều biết. Kẻ thù lớn nhất của tư duy chính là sư phức tạp, điều này sẽ dẫn đến sự hỗn độn. Bởi vì nếu điều đó xảy ra, cửa hàng đó sẽ chống lại bằng được.
Có 2 khía cạnh hoàn toàn khác biệt. Những người bằng lòng với kỹ năng tư duy của mình thường là những người tự mãn, luôn cho mình là phải. Đã từng xảy ra trường hợp trẻ con bị giống chó này cắn khi bọn trẻ cố tình chọc tức chúng.
Anh cảm thấy như thế nào về vấn đề này? Nó cung cấp những sự kiện và số liệu mà bạn yêu cầu. Nó cho phép bộ não chúng ta tối đa hoá sự nhạy cảm theo từng hướng, trong từng thời điểm.
Lối từ duy chiếc mũ đỏ đối nghịch với lối tư duy chiếc mũ trắng, lối tư duy trung lập, có trọng tâm và không mang màu sắc tình cảm. …Với chiếc mũ vàng, tôi có ý kiến rằng chúng ta nên để các doanh nghiệp tư nhân tham gia cung cấp nước với giá cạnh tranh. Chẳng ai lại thích bị xem là người chỉ tư duy một phía.
Viễn cảnh là điều được xây dựng dựa trên sự phỏng đoán và hy vọng. Chúng ta có thể bán cùng giá với họ. Tôi đã biết những minh chứng cụ thể về điều này.
Chiếc mũ đỏ chính là cơ hội duy nhất để mọi người tự do bộc lộ cảm xúc, cảm nhận trực giác về vấn đề. … Chúng ta nên bắt đầu bằng cách phác hoạ những khu vực tán thành, những khu vực không tán thành và những khu vực chẳng liên quan đến tranh cãi này. Tư duy phê phán chính là lối tư duy truyền thống của người phương Tây, và nếu chúng ta chỉ tư duy theo cách đó thì đó là một lối tư duy không đầy đủ.