Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. Chúng ta hãy chuyển từ chiếc mũ màu vàng sang chiếc mũ màu trắng- Và mục đích của tôi là chỉ ra cho các bạn thấy sự khác biệt trong cách tư duy, chứ không thuyết phục các bạn tin rằng tất cả những điều người Nhật làm thật tuyệt vời và chúng ta phải đua theo.
Những đề xuất sau đó cần được phân vào những mục khác nhau: những đề xuất đòi hỏi sự đánh giá cá nhân; những đề xuất cần được ứng dụng thêm; những đề xuất cần được chú ý. Do vậy, xét cho cùng thì mục đích của việc bày tỏ quan điểm là việc cảm xúc được biểu lộ. Nhưng thực tế là chúng ta đã nhìn thấy cả trăm con thiên nga trắng, trong khi đó mới nhìn thấy một con thiên nga đen.
…Xem xét tay lái của chiếc ô tô, tôi thấy rằng đó đang hoạt động rất tốt. Khi chúng ta đã hoàn tất bản đồ tư duy của tình huống, chúng ta tìm kiếm những con đường thay thế để đi tới đích. …Điều tích cực ở đây là lúc này chúng ta đã biết được rằng anh ấy sẽ hành động.
Nếu yêu cầu đặt ra là: "Hãy sử dụng chiếc mũ đỏ để nói về sự đóng góp bắt buộc", khi đó, bạn không thể nói "tôi muốn đưa ra nhưng cảm nhận về sự đóng góp tình nguyện". Từ những việc đã xảy ra, chúng ta tạo ra những tình huống chuẩn mực. Bác sỹ kiểm tra những dấu hiệu và triệu chứng sau đó đưa ra phán đoán.
Sự khích động được sử dụng để đẩy chúng ta thoát khỏi mấu tư duy thông thường thường. Mặc dầu đôi khi sự tìm kiếm này là vô ích. Ở đây, tôi không muốn sa đà giải thích tại sao người Nhật không thuộc tuýp người sáng tạo.
Chiếc mũ xanh cũng giúp chúng ta thông báo về việc thay đổi màu mũ. Khi mọi người chuyển sang sử dụng chiếc mũ vàng tư duy, đó là khoảng thời gian cho các ý kiến xây dựng và phát sinh các ý tưởng mới. Sự sẵn sàng tìm kiếm sự thay thế (của nhận thức, của sự giải thích, của hành động) là một phần quan trọng của lối tư duy mũ xanh.
Đó là câu hỏi “câu” và câu hỏi “bắn”. Trong thực tế, chức năng của mỗi chiếc mũ sẽ được biểu thị thông qua việc nêu lên màu sắc. Và khi đó, vai trò của thẩm phán trở nên rất kỳ cục.
Trong trò chơi cờ bạc thì khả năng trực giác lại thường xuyên đem đến những thất bại. Giờ hãy thử chiếc mũ màu vàng". Điều này lý giải sự căn bản của phương thức tư duy 6C.
Tư duy mới lạ tạo nên một thái độ, một cái nhìn, kỹ thuật (bao gồm sự tiến triển, sự khích động và hoạt động khích động) khiến chúng ta đi tắt nhanh khỏi lối tư duy thông thường nhờ vào hệ thống khuôn mẫu bất đối xứng đối với mỗi cá nhân. Đó cũng là người có thể nêu ra vấn đề và được mọi người hưởng ứng tìm các giải pháp cho vấn đề đó. Đó có thể là một cấu trúc cố định và được áp dụng cho bất kỳ tình huống nào.
Cả hai đều phụ thuộc vào sự nhìn nhận khuôn mẫu tự nhiên theo cách bất đối xứng. Chẳng cần lý do để có điểm ngừng này. Tôi không muốn bạn từ bỏ hiệu quả phê bình sắc sảo của bạn.