Các nhà nghiên cứu nhận thấy chiếc bóng đổ dài của Watson trong quyết định sinh tử của Gerstner người xuất thân kinh doanh thực thẩm và thuốc lá. Lại thêm chuyện giá cả của bà so với chợ và siêu thị cũng chẳng chênh lệch là bao. tiên đoán thị trường tương lai, rằng sau khi ngại chi tiêu vì nạn thất nghiệp sau chiến tranh thì người ta sẽ móc hầu bao mạnh mẽ để tái thiết cuộc sống.
Điều này thật giá trị vào đầu thế kỷ XX, thời điểm mà chủ nghĩa tư bản đã để lại hình ảnh bóc lột giới công nhân trong lịch sử. Như vậy, chính Watson đã quyết định đưa IBM vào con đường máy tính. Quyết định táo bạo khác của ông là tăng chi phí cho nghiên cứu để tìm những thị trường mới, tìm những thị trường nước ngoài.
Tom Watson đã đưa IBM và loài người vào kỷ nguyên máy tính, tạp chí Time đã nhận định như vậy vào năm 1999 khi đưa Tom vào danh sách này được biểu diễn bằng các số 0 và 1, nên rất khó đọc và sử dụng. Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ.
Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng: Thậm chí ngày nay, khi công ty của bạn sắm một phòng karaoke để mọi người hát giải trí thì Watson đã coi trọng những chuyện như vậy từ xưa. Con trai của ông, Tom Watson, đã thuật lại trong hồi ký Father, Son and Company.
Và một cách tự nhiên, họ cảm nhận được sứ mệnh phục vụ xã hội của doanh nghiệp. Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có. Nhưng với những nhà sản xuất thiết bị đo đếm thời gian đầy tự hào này, ông đang tìm ra công thức diễn đạt một điều khó diễn đạt.
Ante không thích cuốn sách The Marverick của Maney ở điểm tôn sùng cá nhân nhưng Watson xứng đáng là cái tên đầu tiên mà mọi người nghĩ Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường. Không chỉ khoảng 300.
Watson đang bận bịu với việc nhận chức chủ tịch ICC. biểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thành 2004 rằng đã học từ mỗi doanh nghiệp một ít.
Đó là khi Watson nhìn từ bên trong. Watson đã hai lần ghi cột mốc tiên phong: máy đánh chữ điện tử và đặt chân vào cuộc cách mạng máy tính. Bài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.
Nhưng Bryce và Lake vẫn biết rằng lệnh của Watson đã ban ra và họ phải hoàn tất. Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo. Trung tâm này tại New York huấn luyện đến 600 người khuyết tật.
Theo khảo sát từ Net Impact, 78% sinh viên MBA Mỹ đều đồng ý rằng, chủ đề CSR nên được đưa vào chương trình giảng dạy và 60% tin rằng CSR sẽ làm cho doanh nghiệp và kinh doanh trở nên có ý nghĩa hơn chứ không chỉ toàn tiền và tiền trong tư duy làm ăn. Sự khác nhau này có lẽ do cách thức kiếm tiền của họ. chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới.