James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. khó cộng tác với các nhân viên của mình. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. nhạc yêu thích của mình lên.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.