Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.