Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Còn James lại chẳng có thời gian. Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:
Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Còn James lại chẳng có thời gian. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.