MẸO NHỎ #35 Người mở đầu cuộc trò chuyện đừng bao giờ hỏi những câu hỏi không vui Cậu ấy đáp lại: Chắc chắn rồi, cô Leil, con người có thể đánh lừa cảm xúc khi họ nghĩ họ đang bị theo dõi. Người lớn cũng cảm nhận được cách đó.
Nếu bạn cần nhiều thông tin hơn thế, hãy thêm một câu hỏi Như thế nào và Tại sao về cuộc sống của họ. Phần lớn mọi người chỉ nói giúp đỡ. Cô ấy giơ tay ra và nói, Chào chị, tên tôi là Jennifer Newpot, và tên của chị là…?
Đó là một cú đấm đo ván. Lúc đó giả sử bạn không phải là người được mời, mà là người mời. Đối với tôi, điều đó thể hiện sự tôn trọng và sự quan tâm của ông với công việc tôi làm.
Những người này đến đây để thảo luận về công việc quan trọng và anh đã mất mười phút chỉ để thỏa mãn cái dạ dày đấy. Từ phòng giải lao, tôi vô tình nghe được cô lễ tân nói, em rất vui là anh có thể đến được. Ứng viên bị loại ngay lập tức.
Bạn biết họ sẽ nhắm vào cái đó. Trừ một cái hắt hơi giả vờ đẫm nước mũi, còn có vài phương cách tự vệ. Những từ đại loại như là cứ bay thẳng vào tôi nhanh và dữ dội đến nỗi tôi không thể tiếp tục đếm được nữa.
Họ coi đó là lén lút nếu người nhận không biết những người khác nhận thư. Giống như tất cả chúng ta, họ muốn có những người bạn cùng tầng lớp với mình. Có thể trợ giúp tôi ư? Đó chỉ là những lời khích lệ.
Nếu một trong hai người chê bai người kia, câu hỏi rõ ràng trong đầu mọi người sẽ là Ôi, tại sao bạn chọn người này nhỉ? Bí quyết để biết khi nào nên gửi thư điện tử, khi nào nên gọi điện thoại Đồng nghiệp của bạn tham dự một cuộc họp về bán hàng trong tuần này ư? Hãy nói, Carl này, hy vọng cuộc họp của bạn sẽ diễn ra tốt đẹp và ít nhất bạn sẽ có đôi chút thời gian để giải trí.
Tôi nghe thấy tiếng nhạc bài hát Power-down bằng giọng của anh phát ra từ chiếc điện thoại. Tên đó tương tự như tên hiệu, nhưng bạn đặt cái tên đó sau khi đã tiếp xúc một cách thoải mái với người đó. Marty đã mời tôi ăn trưa để thảo luận về khả năng đào tạo những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại của tôi cho các nhân viên dịch vụ khách hàng của họ.
Vì vậy bạn đánh răng, xịt nước thơm, đánh giầy và ngắm mình trước gương. MẸO NHỎ #88 Hãy tạo những bản nhạc về số điện thoại khác nhau Ồ, như bà biết đấy, trong công việc kinh doanh tôi phải suy tính ai là người phụ trách, đàn ông hay đàn bà ai là người đưa ra quyết định mua.
Hãy loại bỏ ngay những cụm từ bịa đặt đó. Ôi, chết rồi! Mình đã lên kế hoạch là ngủ, đi bơi, làm tiếp một số việc và yên tĩnh một mình. Cách đó, nếu cô ấy bị ngắt lời lần nữa, cả nhóm sẽ không bao giờ biết Petra sắp sửa trình bày cùng một quan điểm mà cô ấy đã đưa ra cách đó năm phút.