Vì thế, thật dễ dàng để Steve lý giải tại sao người tiêu dùng lại trung thành với các sản phẩm của họ như vậy. Tôi nghĩ rằng anh về những cái anh đã thấy và đã nghĩ. Và may mắn là Apple đã nhận ra được giá trị của những con người như Steve Jobs hay đồng nghiệp của ông.
Tuy nhiên, việc các trường học quyết định mua một máy tính cho trường mình là thật sự chậm. Dell đang cố gắng sao chép chúng tôi về phần cứng”. Vì thế, thật dễ dàng để Steve lý giải tại sao người tiêu dùng lại trung thành với các sản phẩm của họ như vậy.
– máy nghe nhạc số thông dụng nhất thế giới. Nếu bạn lo không cưỡng lại được, hãy “buộc” thẻ tín dụng vào ví”. Chỉ có duy nhất một cách hợp pháp để có âm nhạc.
– Steve Jobs kể lại. Chúng tôi không phấn đấu để có vẻ hoàn hảo. Bây giờ ông theo đuổi ngành kinh doanh âm nhạc.
Họ hầu như không ở nhà. 1984: Giới thiệu Macintosh: Có thể khẳng định rằng Macintosh góp phần thay đổi thế giới vi tính với sự kết hợp giữa kỹ thuật và tính nhân văn đúng như những gì Steve Jobs nói. Chúng tôi luôn tìm mọi cách để thâm nhập vào những thị trường mới, nhưng chỉ là khi chúng tôi có thể tập trung vào những sáng kiến thật sự có ý nghĩa”.
Có nghĩa là, họ phải khởi động chương trình vào năm sau và lại nộp đơn lần nữa. Macintosh sẽ chết trong vài năm nữa và đó là nỗi buồn thật sự. Khi Steve bước ra sân khấu, với một trang phục toàn đen, và dường như làm những bản demo thử mẫu, ông ta mang đến sự kết hợp năng lượng và tài năng của tất cả mọi người có mặt ở trong Cupertino, California (trụ sở công ty Apple) và chuyển nó tới khán giả.
Sự phản ứng lại của Apple là cải thiện và thay thế iPod mini để dẫn dắt thị trường. Chúng tôi đã làm và họ đã tin cậy chúng tôi. Theo ông, khách hàng rất thông minh và vì thế họ sẽ phải cân nhắc khi quyết định mua nhạc.
Ông cho rằng, cơ hội đối với ông hơn bất cứ cái gì là có được một sự giáo dục vĩ đại. Còn nữa, luôn luôn có dòng chảy ngầm của sự căng thẳng, và Steve thỉnh thoảng quở trách mọi người nếu họ không có vẻ nhận thức được tình trạng khẩn cấp. Họ đã ngưng chú ý đến trường học.
Chúng tôi còn có một mục đích thứ hai là lợi nhuận. Jobs luôn luôn bị ám ảnh với cái đẹp và kinh nghiệm của khách hàng. Ngay việc chuyển hướng sang lĩnh vực công nghệ phần mềm rồi dồn toàn lực tập trung vào thị trường nhạc số với máy nghe nhạc iPod và các phương tiện hỗ trợ quanh nó cũng là chuỗi “đói khát” và “dại dột” khác của ông.
– máy nghe nhạc số thông dụng nhất thế giới. Sản phẩm hoạt động với phần mềm Windows và sử dụng bánh xe cảm ứng (touch wheel) thay cho bánh xe điều khiển cơ học (scroll wheel). Và chúng tôi thật sự tốt trong việc đóng gói tất cả những thứ đó vào trong cùng một sản phẩm.