Tôi muốn cho bạn biết cách lựa chọn ôm an toàn hơn và phù hợp trong tất cả các tình huống. Một buổi tối thứ Sáu tại một nhà hàng, Tiffany đã uống quá nhiều. Carole là một đồng nghiệp ở công ty tôi đã từng làm việc và Danielle là giám sát của tôi (người mà Carole ghét cay ghét đắng).
Jimmi, người đàm phán giá cả tốt nhất nhưng lại cao về tài năng và nhiều mưu mẹo. Ngay cả khi cô ấy không ý thức về mục đích của mình, cô gái vẫn nói: Này, hãy nhìn tôi. Câu đó không chỉ khiến người được nghe cảm thấy dễ chịu mà còn rất tuyệt vời.
Cháu còn phải làm xong mấy thứ trong bếp nữa ạ. Nếu không, hãy rèn cho mình không nói những âm tiết tạo cảm giác sáo rỗng. Lại một lần nữa, cô ấy đã thể hiện phán đoán cảm xúc đúng mục tiêu.
Bất kể từ nào không phải là cách chào hỏi thông thường đều nghe có vẻ kiêu căng, thậm chí có vẻ học đòi. Sau đó, khi bạn đã đạt được thỏa thuận hoặc chiếm được cảm tình của họ, hãy mỉm cười đồng ý. Bạn biết họ sẽ nhắm vào cái đó.
Nhưng Walter không thấy đâu. Lời nhận xét đó cũng sẽ làm cho mọi người quý ông ta hơn. Với một nụ cười thật tươi, hãy nói, Xin chào.
Bạn vẫn chưa tìm thấy gì? Đừng từ bỏ. Khi cuộc họp đã diễn ra được khoảng mười phút, Sandra chậm rãi bước vào phòng họp và nói một cách đơn giản. Bạn không cần tạo điều kiện cho những người nhận thư điện tử phải tiết dịch vị khi họ nhìn thấy thư của bạn, bạn cũng đừng làm cho họ phải rùng mình.
Hãy hỏi thông tin về nhân vật hoặc chủ đề họ đang thảo luận. Bạn có thể theo dõi cảm xúc của một người khá chính xác bằng cách thức khôn khéo nhưng không khiến cô ấy hoặc anh ấy nhìn thấy. Đó là một phương sách khôn khéo và, khi bạn thực hiện một cách tự nhiên, thì phương sách đó thật tuyệt vời.
Toàn bộ câu chuyện này là gì? Đơn giản là trên thực tế, giọng của ai để lại trong hộp thư thoại ở nhà thì người đó có tầm quan trọng hơn người kia. Sau đó, và chỉ sau đó, đừng đưa ra những lời biện hộ, hãy nói lý do của bạn. Có lẽ tuyết hay mưa hay hơi nóng hoặc buổi tối u ám cũng không thể làm cho người đưa thư hoàn thành nhanh chóng công việc được giao, nhưng chắc chắn tôi có thể.
• Nhận thức về mình: Bà ấy không nhạy cảm về vai trò của mình đối với bạn. Đó là nơi mà người ngồi cùng tôi trên chuyến bay từ Denver sống. Tuy nhiên, khi anh ta đang đọc, anh ta đã di chuyển chiếc máy thu âm xung quanh cách miệng anh ta khoảng ba đến năm mét.
Tôi sẽ không bao giờ quên những cái nhìn lướt qua mà hai nhân vật quan trọng của một doanh nghiệp đã trao cho nhau trong khi phỏng vấn những ứng cử viên xin việc. Ai đó chắc đã phải sắp xếp chỗ ngồi, bởi vì tôi phát hiện tại một bàn tiệc gồm bảy nhân vật quan trọng của một Nhà xuất bản nghe nhìn danh tiếng nhất, họ đang chăm chú lắng nghe một người đàn ông đang tìm một công việc cao cấp nói chuyện với họ. Sau đó đợi một thời gian phù hợp trước khi gọi điện lại.