- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.
Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Tớ rất ghét những thứ đó. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!
Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.