Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Đó quả là một câu nói hay.
Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.
Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp.
Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
- Khởi đầu thì khá tốt. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.